Каталог оборудования

Главная / Как сделать заказ

Договор оферты

Оплата и доставка

Отношения между продавцом и покупателем интернет-магазина регулируют Правила продажи. Отправляя нам заказ Вы полностью соглашаетесь с этими Правилами.

Правила

1. Определения, используемые в настоящих Правилах.

1.1. Правила — официальный документ, который Продавец доводит до сведения Покупателя посредством размещения на интернет-сайте и определяющий условия присоединения Покупателя к публичной оферте Продавца, а также содержащий сведения, которые Продавец обязан донести до Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Продавец — общество с ограниченной ответственностью «ЭРИДАН», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, осуществляющее предпринимательскую деятельность в сфере продажи товара дистанционным способом.

1.3. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, намеренное приобрести товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Товар — кондиционеры и климатическое оборудование, предлагаемые к реализации посредством размещения их изображения, сведений о цене, производителе, мощности и иных характеристик на Сайте.

1.5. Сайт — совокупность web-страниц объединенных общим дизайном, смыслом, навигацией и расположенных на одном web-сервере.

1.6. Заказ — запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, оформленный Покупателем на сайте, либо сообщенный по телефону, размещенному на сайте.

2. Общие положения.

2.1. Настоящие правила продажи являются публичной офертой и содержат все существенные условия купли-продажи товаров на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу www.br-klimat.ru.

2.2. Содержание настоящих правил может быть использовано каждой из сторон в качестве подтверждения достигнутых договоренностей, при условии совершения другой стороной действия, свидетельствующих о намерении совершить сделку.

2.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются параграфом 2 главы 30 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 № 14-ФЗ (в том числе ст.497), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иными правовыми актами Российской Федерации.

3. Регистрация на сайте.

3.1. Наличие регистрации Покупателя в интернет-магазине на сайте не является обязательным условием для заказа Товара, но даем ему дополнительные преимущества при участии в бонусных программах Продавца, дает доступ к дополнительным сервисам Продавца и облегчает процесс заказа Товара.

3.2. Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальную идентификацию (логин и пароль). Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам, а так же введение не точной или заведомо неправильной информации при регистрации.

4. Оформление заказа.

4.1. Покупатель имеет возможность проконсультироваться с менеджером интернет-магазина о наличии интересующего товара и его характеристиках до оформления заказа по телефону, указанному на сайте.

4.2. Для оформления заказа Покупатель выбирает интересующие его Товары путем нажатия на кнопку «Купить товар» напротив изображения соответствующего Товара.

4.3. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу свои контактные данные.

4.4. Завершение оформления заказа осуществляется Покупателем путем нажатия на кнопку оформления заказа. С этого момента договор купли-продажи товаров дистанционным способом с Продавцом считается заключенным Покупателем в соответствии с настоящими Правилами продажи.

4.5. После регистрации Заказа на электронный адрес Покупателя в течение трех часов поступает электронное сообщение о подтверждении регистрации Заказа в системе Продавца (работы интернет-магазина) с указанием общей суммы Заказа к оплате и информацией о стоимости доставки (без учета почтового сбора).

4.6. Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, включая дату и время доставки Товара.

4.7. Если после получения Заказа Продавец обнаружил, что на складе отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель имеет право принять Товар в том количестве, которое имеется на складе, либо аннулировать данную позицию из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение трех дней с момента уведомления по телефону, Продавец имеет право аннулировать заказ в полном объеме.

4.8. Покупатель имеет право изменить Заказ до передачи его в почтовую или курьерскую службу посредством телефонного звонка Продавцу.

5. Доставка Заказа.

5.1. Доставка Заказа осуществляется Продавцом по всей территории Российской Федерации с привлечением транспортных компаний («Деловые линии», «Желдорэкспедиция».) и курьерских служб. Способ доставки Покупатель выбирает в момент оформления Заказа.

Для Брянска осуществляется доставка курьерской службой или самовывозом. Пункты самовывоза указаны здесь.

Для Брянской области доставка осуществляется курьерской или почтовой службой, в зависимости от населенного пункта.

В регионы РФ доставка осуществляется почтовой службой (Почта России или EMS).

5.2. Сроки доставки:

— По Брянску и Брянской области от 1 до 4 дней после подтверждения заказа;

— В регионы РФ от 5 до 14 дней в зависимости от удаленности региона от Брянска.

Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, тем не менее, задержки возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

Ответственность за сохранность товара во время пересылки лежит на курьерской службе. Покупатель обязуется вскрыть Товар сразу после его получения. В случае недостачи или повреждении Товара Покупатель обязуется составить вместе с курьерской службой Акт об обнаружении недостачи или повреждении Товара. Замена Товара Продавцом осуществляется в течение 5 дней с момента получения Заказа у курьерской службы на пункте возврата.

5.4. При получении Товара Покупатель проверяет комплектность Заказа, отсутствие претензий к внешнему виду Товара и наличие сопроводительных документов (кассовый и товарный чеки, заказ-наряд на доставку товара при доставке курьерской службой). Покупатель осуществивший приемку Товара без замечаний лишается права ссылаться на наличие внешних повреждений Товара, его некомплектность или недопоставку.

5.4. Товар передается Покупателю по адресу, указанному при оформлении Заказа.

6. Оплата Заказа.

6.1. Покупатель имеет возможность оплатить Заказ одним из следующих видов платежей в зависимости от способа доставки Товара:

— Наличными денежными средствами;

— Безналичными денежными средствами;

— Электронными платежами.

Оплата Заказа наличными денежными средствами производится курьеру при получении Товара или в пункте самовывоза (при самостоятельном получении Товара)

При выборе безналичной формы оплаты Заказа Покупатель распечатывает счёт, в котором проставлены платежные реквизиты, сумма Заказа и наименование платежа и осуществляет оплату согласно этому счёту.

Оплата Заказа электронными платежами производится через сервис электронных платежей PayAnyWay любым из указанных ниже способов:

— Монета.Ру;

— WebMoney;

— Яндекс Деньги

— Банковские карты Visa, MasterCard.

6.2. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

6.3. Цена Товара, указанная на сайте не включает комиссий и сборов третьих лиц, взимаемых при осуществлении денежного перевода либо оплаты электронными платежами.

6.4. Стоимость доставки Товара рассчитывается исходя из веса Товара, пункта и способа доставки и не входит в цену Товара, указанного на сайте.

6.5. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любой момент времени, при этом цена уже заказанного Товара остается фиксированной для Покупателя.

6.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Заказа.

7. Отказ от Товара.

7.1. Условия отказа от Товара и возврата его Продавцу подробно описаны в разделе «Обмен и возврат товаров».

8. Защита конфиденциальной информации.

8.1. При регистрации на сайте www.br-klimat.ru Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных и адреса своей электронной почты в целях исполнения Продавцом Заказа, получения информации о новостях и специальных предложениях, а также определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.2. Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от Покупателя, за исключением предоставления информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом в целях исполнения Заказа, а также разглашения информации в соответствии с требованиями закона.